3月20日,張家界在今年第一次招商引資重大項目簽約儀式上,再度簽約文旅產(chǎn)業(yè)項目12個,簽約金額17.7億元,涵蓋文化旅游、低空飛行、高端酒店等多個產(chǎn)業(yè)。
這是旅游行業(yè)對張家界的巨大信心。
今年1至2月,張家界文旅產(chǎn)業(yè)迎來“開門紅”,僅武陵源、天門山、大峽谷、茅巖河四大景區(qū)就接待游客135.38萬人次,與2019年同期相比增長38.13%,與2022年同期相比增長272.43%,創(chuàng)歷史同期最高紀錄。
人氣十足,旅游市場迅速復蘇
賞峰林,游秀水,探奇洞。3月下旬以來,晴雨相間的天氣,讓遠道而來的游客驚喜不已,既能感受到濃濃綠意,又欣賞到了武陵源峰林間云霧飄渺,天門山頂云海翻涌。
春分時節(jié),在青山綠水相映的寶峰湖景區(qū),記者遇到了一個100多人的旅游團隊!霸谛谐躺希瑥埣医缡怯慰偷谋剡x項!睂в螐堺愊几嬖V記者,近1個月來,她已經(jīng)帶了近10個團到張家界旅游,“這里的旅游產(chǎn)品質(zhì)量高也很豐富,游客評價都非常好。”
今年是張家界旅游全面復蘇年。1月份以來,張家界通過推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、景城一體、產(chǎn)城融合、旅城融合,持續(xù)打造旅游亮點,全方位激活文化和旅游消費,迅速升溫旅游市場。
2月中旬,張家界迎來了一支5000多人的超大旅游團,掀起了春季旅游接待的高潮。
3月11日,張家界國家森林公園迎來恢復入境旅游以來的首個境外旅游團,標志著沉寂3年的入境旅游市場拉開復蘇序幕。
與山水游同時復蘇的,還有張家界旅游的“夜經(jīng)濟”。
3月4日,大型歌舞《張家界千古情》恢復演出,《民族迎賓巡游》《擺手篝火狂歡》等演藝秀輪番上演、精彩紛呈。
3月8日,世界首臺大型山水實景音樂劇《天門狐仙·新劉?抽浴,在天門山峽谷大劇場啟動今年首場演出,2000多名游客盡享一場浪漫唯美、精彩絕倫的視聽盛宴。
左邊是美食,右邊是美食,前后則是人頭攢動。3月19日晚,游客擠滿了張家界市城區(qū)后溶街夜市,沉醉于美食飄香,流連于古色古香。這條去年圍繞旅游消費改造建成的老街,迎來了新生。
“不管刮風下雨,夜市人氣不散!苯诌呅偫习辶_恒告訴記者,這個方才四五平方米的攤位,正常情況下一晚有近2000元的營收,“顧客大都是游客,張家界旅游淡季不淡!
賣力吆喝,旅游營銷多方發(fā)力
“始終將宣傳營銷作為擦亮旅游品牌、開拓旅游市場的有力抓手!3月10日,在十四屆全國人大一次會議湖南代表團舉行的第二場網(wǎng)絡視頻采訪中,全國人大代表,張家界市委副書記、市長王洪斌說,要持續(xù)打造“熱點”“爆點”“賣點”,擴大張家界的國際朋友圈,讓“國際張”品牌譽滿全球。
“熱點”“爆點”“賣點”在持續(xù)——
40面迎賓大鼓敲響,大碗攔門酒迎客,12個表演舞臺民俗文化輪番上演,篝火晚會點燃全場熱情……3月20日,張家界首屆桑植民俗文化旅游節(jié)開幕,長度達1.8公里的舞臺群,吸引數(shù)千名游客沉醉在民俗文化的海洋中。
3月19日,三千奇峰見證,來自全省14個市州的百對新人締白首之盟,赴百年之約。紅色國潮禮服與景區(qū)的盎然綠意相映成畫,迅速傳播到國內(nèi)外各大平臺。
3月14日,“張家界元宇宙館”建設藍圖推出,令人怦然心動:將通過元宇宙核心領先技術、數(shù)字虛擬人與孿生等數(shù)字化的技術優(yōu)勢,構(gòu)建“元宇宙主題、沉浸式體驗、數(shù)字化互動、網(wǎng)紅地打卡”等數(shù)字文旅的新場景、新業(yè)態(tài)、新模式……
“國際張”品牌影響在擴大——
2月26日,外交部部長助理、新聞司司長、外交部發(fā)言人華春瑩在海外社交平臺個人賬號上,向全世界網(wǎng)友推介張家界國家森林公園美景,“國際張”再次火爆出圈。
3月16日張家界市政企組團拜訪泰國旅游局,中泰6家旅行社就雙方互送和接待游客簽訂合作協(xié)議;隨后張家界代表團到訪越南,敲定4月將開通河內(nèi)、胡志明市直航張家界旅游包機,計劃1年內(nèi)招攬30萬越南游客。此行,代表團還將到訪阿聯(lián)酋等中東國家,全力帶活入境旅游這一池春水。
張家界市文旅局相關負責人告訴記者,該市還將很快啟動韓日、歐洲等境外市場的營銷活動,擴大張家界旅游的全球影響力,全力打響境外市場這張牌。
夯實底子,旅游人才迅速回流
3月21日,張家界市武陵源區(qū)清和錦江酒店的前廳經(jīng)理江朝陽,早早就投入到工作中,這一天將有3個重要團隊需要他接待。
隨著旅游市場復蘇,兩個月前,江朝陽收到前公司的“召回令”。已經(jīng)跨行從事其他行業(yè)的他,迅速回到自己最為熟悉的崗位!叭胄卸嗄,足以看清楚形勢!彼f,很多以前的同事已經(jīng)回崗,酒店也出現(xiàn)了不少新面孔,“旅游人才是旅游發(fā)展的根本!
張家界因旅游而興,2019年全市旅游從業(yè)人員超過30萬人,占總?cè)丝诘奈宸种弧Hツ昴甑,張家界宣?023年為旅游全面復蘇年,并出臺系列激勵政策,旅游業(yè)隨之快速復蘇。在市場和政策的雙重“召喚”下,不少旅游業(yè)從業(yè)者紛紛選擇回歸老本行,大部分因疫情被迫離崗的導游再次舉起“小旗”,帶隊活躍在各大景區(qū)。
“在手機上搜索,存檔了很多資料,惡補一下知識!睆埣医缡邢鎵袈眯猩鐚в务Ρ疽艳D(zhuǎn)行干起家具銷售,春節(jié)旅游火爆,又將她“拉回”旅行社。
她認為,疫情這3年,人們的出游方式、消費習慣、旅游產(chǎn)業(yè)格局都發(fā)生了深刻變化,對導游的業(yè)務技能、專業(yè)知識也有了新的要求:“大家都信心滿滿,希望通過自己的努力,把過去3年的損失補回來!
旅游的迅猛復蘇,促使旅游人才迅速回歸;同時,但也出現(xiàn)了一定的人才缺口。
半個月前,張家界市人社局人力資源服務中心收到市旅游協(xié)會旅行社分會的報告,目前張家界300家旅游相關企業(yè)人才缺口約1萬人,希望通過人社部門與市內(nèi)幾所高校和職業(yè)技術學校建立聯(lián)系,以實習、校園招聘、網(wǎng)絡崗位發(fā)布等方式解決人員缺口問題。
“通過與學校合作、舉辦旅游專場招聘會、進行旅游技能培訓等方式,人才缺口得以逐漸解決!睆埣医缡腥松缇窒嚓P負責人表示,隨著旅游人才全面到崗到位,張家界旅游將擁抱繁花似錦的春天。